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Q&A 기타 기술질문 #31
기타 기술질문 ID #31
곽상무 2026-09-14

개발 끝나고 직원용 종이 매뉴얼이나 사용법 영상도 제공되나요?

신입 사원 들어올 때마다 일일이 프로그램 가르치기 힘든데 버튼 누르는 순서 캡처된 가이드 문서나 3분짜리 화면 녹화 사용법 영상도 산출물로 주시나요?
제이앤코어 기술팀 공식 답변 VERIFIED
시니어 풀스택 엔지니어 검토 완료
답변 일시: 2026-09-14 11:10:00
네, 담당자가 바뀌거나 신입 직원이 들어와도 바로 보고 따라 할 수 있도록 실무 매뉴얼을 기본으로 함께 드립니다. 1. 업무별 1장짜리 시각 매뉴얼 (PDF) 글씨만 빽빽한 두꺼운 설명서는 현장에서 아무도 안 읽습니다. [일일 발주 등록], [월말 정산 마감], [잘못 넣은 내역 수정]처럼 자주 쓰는 업무별로 실제 화면 캡처 위에 ①번 누르고 ②번 누르는 순서를 큼직하게 표시해서 인쇄해 붙여두고 쓸 수 있게 만들어 드립니다. 2. 화면 안 안내 문구 내장 입력 칸마다 어떤 형식으로 적어야 하는지 예시 문구를 화면 안에 바로 적어두어 설명서를 안 찾아봐도 헷갈리지 않게 합니다. 3. 관리자용 계정·백업 설명서 신입 직원 아이디 추가, 퇴사자 아이디 정지, 전체 데이터 엑셀 백업 방법도 별도 안내서로 정리해 드립니다.
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